Tras los problemas en los que se ha visto envuelto el lanzamiento de 'Overwatch 2', Blizzard ha decidido dar marcha atrás con uno de los puntos más polémicos de su estreno, los SMS de protección que eran necesarios para el registro a este título.
Esto se dio a conocer a través de una entrada en el foro de ayuda de Blizzard, donde expresan que esperan lograr el cambio tan pronto como el día de mañana, siete de octubre. A partir de que se haga el cambio, cualquiera que tenga una cuenta en Battle.net podrá entrar a 'Overwatch 2' sin utilizar la protección SMS.
Hemos tomado la decisión de eliminar los requisitos de número de teléfono para la mayoría de los jugadores de Overwatch existentes. Cualquier jugador de Overwatch con una cuenta de Battle.net conectada, que incluye a todos los jugadores que han jugado desde el 9 de junio de 2021, no tendrá que proporcionar un número de teléfono para jugar. Estamos trabajando para realizar este cambio y esperamos que se ponga en marcha el viernes 7 de octubre.
Pero eso no fue todo, también dieron un poco de luz respecto a otros asuntos, como los problemas con las filas interminables, la unión de cuentas, así como el bloqueo de ítems y héroes.
Filas interminables
En cuanto a la cuestión de las colas, Blizzard argumenta que los saltos, en los que al estar en una posición más cercana al cero y repentinamente saltar a una posición muy alejada, se debe a que hay dos colas en sí. La primera es la de Battle.net mientras que la segunda es la de entrada al juego.
Este proceso suele ser invisible para los jugadores, pero se estaba viendo en tiempo real. Hicimos cambios para simplificar el proceso de hacer cola, por lo que los jugadores ahora solo deben experimentar una cola antes de ingresar al juego.
Seguirá siendo la misma enorme cantidad de jugadores en espera hasta que se regularice, pero al menos ya no habrá saltos extraños.
Actualmente, también estamos acelerando las colas para proteger la base de datos de los jugadores tanto como podamos mientras escalamos; esto se siente mal a corto plazo, pero una vez que esté hecho, mejorará en gran medida la experiencia de los jugadores en múltiples frentes en el futuro.
Fusión de cuentas y bloqueo de ítems
En el caso de los problemas al transferir datos de 'Overwatch' a su segunda parte, Blizzard también tiene respuestas. Para lo primero, una gran parte se debe a que en la mitad de los casis, los usuarios no han terminado de realizar la fusión de su cuenta gracias a un error en la compilación del lanzamiento de 'OW2', la cual debería ser resuelta hoy.
En la otra mitad de los casos informados para este problema, los elementos del Overwatch original tardan más de lo esperado en transferirse y completarse en Overwatch 2. En todos los casos, no se ha borrado ni perdido ningún dato del jugador. Tenemos una solución del lado del cliente para esto que no se puede implementar hasta la próxima semana.
Finalmente, los casos en los que se bloquean héroes y otros elementos, la empresa menciona que es muy probable que esto se deba a un error en el nuevo flujo de la experiencia del usuario. Pero apuntan a que en la mayoría de los casos, esto se resuelve simplemente con volver a iniciar sesión.
